Q&A
「伝泊 小松」の各宿について
Q.各お部屋は最大何名で滞在できますか？
「大杉谷川に佇む囲炉裏の宿」は各部屋最大2〜3名様まで、最大14名様となります。
「心酌み交わすうるおいの宿」は一棟貸しで、最大6名様までお泊まり頂けます。
お子様は6歳以上であれば定員を超えてのご利用はできません。
Q.各お部屋でWifiは利用できますか？
はい、館内全てでWiFiをご利用頂けます。
Q.貸切での利用は可能ですか。
大杉谷川に佇む囲炉裏の宿の貸切が可能でございます。最大14名様となっております。
Q.喫煙室、もしくは、喫煙ができる客室はありますか？
施設内は全て禁煙ですが、外に喫煙所をご用意しております。
Q.定員を超えての宿泊は可能ですか。
客室の定員は消防法により規定されております。お客様の安全のためにも、定員を超えてのご宿泊はお断りしております。
Q.バリアフリーですか。
当館はバリアフリーではありません。
チェックイン/チェックアウトについて
Q. チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは16:00〜19:00になります。チェックアウトは10:00です。
Q.アーリーチェックインはできますか？
基本的に行っておりません。
Q.レイトチェックアウトはできますか？
基本的に行っておりませんが、緊急の場合ご対応いたします。(追加料金有り)
Q.8:00より前にチェックアウトはできますか？
スタッフに事前にお問い合わせください。
Q.空港から宿泊施設までの送迎はありますか？
基本的に送迎は行っておりません。
Q.滞在中の送迎はありますか？
基本的に送迎は行っておりません。
Q.赤ちゃん、幼児用の設備や館内着の貸し出しはありますか？
ベビー用品の貸し出しなどは行っておりません。
お部屋の備品について
Q.お部屋にあるアメニティ類は何がありますか？
シャンプー / トリートメント / ボディソープ/マイナスイオン機能付ヘアドライヤー / 歯ブラシ / バスタオル/フェイスタオル / コットン / シェーバー /エアコンをご用意しております。
Q.お部屋の冷蔵庫には飲み物が入っていますか？
お部屋の冷蔵庫にはご用意していないのですが、キッチンに大杉の山から汲んできた天然の湧き水を常備しており、そちらをお飲みいただけます。
Q.テレビはありますか。
全ての客室にテレビはございません。
Q.館内着はありますか？
館内着はご用意しておりません。
Q.キッチンに調味料はありますか？
塩・砂糖・サラダ油・胡椒はご用意しております。その他調味料はご持参ください。
Q.キッチンに調理器具はありますか？
基本的な調理器具は揃っております。ご自由にご使用頂けます。
Q.各お部屋に浴槽はありますか？
浴槽付き浴室2室・シャワー1室は共用にてご用意しております。
Q.「伝泊」には食事ができるところはありますか？
宿泊施設内に食事処はありません。予約制で朝食はご用意させて頂きますが、基本的には食材持ち込みをお勧めしております。
Q.食べられない食材、料理があります。
事前にお知らせいただければ代わりの食材でご対応させていただきます。
Q.連泊で予約した場合、食事の内容は変わりますか？
出来るだけ飽きのないように対応させて頂きます。伝泊小松では地元の食材を使った郷土料理を提案しておりますので基本的には和食のみとなります。
Q.近隣にお勧めのお店はありますか？
お食事処は１軒ございますが、ショッピングが出来る場所はございません。自然の見所はたくさんございますので、気軽にお問い合わせください。
Q.お部屋のキッチンでお料理を楽しみたいのですが、食材はどこで買えますか？
一番近いコンビニでも20分ほどかかります。こちらのページで近くの店舗をご紹介しております。
Q.バーベキューはできますか？
ウッドデッキでBBQ可能です。（冬季ご利用不可）BBQセットはレンタルを行っております。食材はご持参ください。
支払方法について
Q.『伝泊』で利用可能な支払方法を教えてください
当館では、現金、クレジットカードでのお支払い可能でございます。
支払い可能クレジットカード：VISA / MASTER
その他
Q.駐車場はありますか？
はい、ございます。
Q.ペットは一緒に泊まれますか？
申し訳ございません。ペットの宿泊はできません。
Q.荷物を事前に郵送することは可能でしょうか？
スタッフに事前にお問い合わせください。